店小秘插件免费版是一款非常实用的浏览器插件工具，它是专门为电商运营人员打造，可以帮助用户对日常繁琐的工作提供便捷的辅助。店小秘插件官方版在店铺订单、上架的产品、物流的管理等方面，有着十分卓越的表现，可以简化事务办理流程。

店小秘插件还以对产品设置自动上架，对店铺数据进行采集，对未付款订单进行催付等等，有需要的朋友们，赶紧下载吧。

店小秘插件安装使用方法

1.首先用户点击谷歌浏览器右上角的自定义及控制按钮，在下拉框中选择工具选项，然后点击扩展程序来启动Chrome浏览器的扩展管理器页面。

2.在打开的谷歌浏览器的扩展管理器中用户可以看到一些已经安装程序的Chrome插件，或者一个Chrome插件也没有。

3.找到自己已经下载好的Chrome离线安装文件xxx.crx，然后将其从资源管理器中拖动到Chrome的扩展管理界面中，这时候用户会发现在扩展管理器的中央部分中会多出一个”拖动以安装“的插件按钮。

4.松开鼠标就可以把当前正在拖动的插件安装到谷歌浏览器中去，但是谷歌考虑用户的安全隐私，在用户松开鼠标后还会给予用户一个确认安装的提示。

5.用户这时候只需要点击添加按钮就可以把该离线Chrome插件安装到谷歌浏览器中去，安装成功以后该插件会立即显示在浏览器右上角(如果有插件按钮的话)，如果没有插件按钮的话，用户还可以通过Chrome扩展管理器找到已经安装的插件。

店小秘怎么设置自动回复

①首先确认沟通的账号名称是不是“店铺名:服务助手”，是的话，就是已经自动回复了，如果不是才没有自动回复。

②确认下服务助手有没有开启，是否有勾选使用机器人自动应答，可以在旺旺上搜索“店铺名:服务助手”（中间的冒号是英文状态下哟~）进行测试。

③确认一下用户测试的账号之前是否进入过人工，如果之前有进入过人工，再次进入会直接进入人工，直接跳过店小蜜，所以建议您换一个账号再测试一遍；

④查看您的开启状态是否为助手优先，若非助手优先，且有人工客服在线，则店小蜜不会自动回复；

⑤查看您测试的场景是否命中人工直连，若命中人工直连场景，则也不会自动回复，直接到人工客服

⑥由于买家咨询问题与店小蜜回复源于不同系统，系统发送可能会存在时间差，造成顺序错乱，其实买家的问题店小蜜已经回复了，此类情况不多，可以看下上面一次店小蜜回复内容是否是买家咨询问题的答案。

主要功能

打单发货、批量刊登、数据采集、批量搬家、批量编辑

仿品检测、一键翻译、关联营销、产品模板、客服模板

自动上架、发货提醒、自动评价、自动催付、图片存储

订单规则、扫描分拣、采购建议、仓储管理、客服管理

在线美图、物流匹配、数据分析、利润计算、业绩统计

【ERP管理常见问题】

做电商的不可能不知道ERP，它是企业资源计划的简称，让企业可以按计划按时按量的完成生产和销售，ERP的平台非常的多，想要在多平台上完成ERP工作的话，一定要学会ERP的搬家操作，具体方法就让小编来为你一一讲解吧。

ERP怎么搬家？

请按步骤导出您之前使用的ERP数据，如果没有按本帮助导出数据，在导入时，可能会失败。

1、导出商品数据：解压后变参商品、捆绑商品、普通商品分别对应店小秘的：多变种SKU、组合SKU、单品SKU。

说明：导入对应的文档时，请先导入单品SKU，再导入组合SKU。

店小秘助手下载

2、导入通途仓库数据，之后进店小秘导入相关数据

注意：请去掉表格前三行再导入，否则导入失败。