拼多多商家后台是一款官方推出的用于拼多多商家管理自家店铺的客户端工具，界面简洁直观，操作简单易用，功能齐全，能够帮助商家批量的对日常商品的进行上架、下架操作，随时可查看客户订单信息及时进行处理，还有消息提示音提醒查看新接受的信息，方便商家与客户的交流沟通。

拼多多作为一个火热的电商平台，拥有众多顾客流量，开店成本极低，无需保证金，入驻、上新、客服、售后等问题拼多多都能帮你解决，更有专属对接小二帮你解决运营疑惑，开店流程教程，手把手教你开网店，让你轻松拥有自己的网店，心动的用户现在就可以下载软件注册商家加入。

拼多多商家后台软件特色

1、同时在线多个店铺：聊天窗口集成在一个页面

2、消息来临，有声音提示，且右边会显示未读消息。

3、可以同时操作多店铺，后台，客服来回切换自如 。

4、可以同时监控多店铺的开团情况。

5、支持一键一分开团。

拼多多商家后台功能介绍

1、复制宝贝功能

支持复制天猫/淘宝/1688/拼多多 宝贝到拼多多, 支持一键批量复制。

2、标题优化功能

优化宝贝关键词，海量营销词，长尾词。

3、关键词自动回复功能

拼多多旺店助手可以设置拼多多信息自动回复. 开启后，系统会自动根据设置的关键词回复买家。

拼多多商家后台安装教程

1、先在七喜下载站下载拼多多商家后台的压缩包，解压并打开。

2、打开之后，点击安装程序，进入软件安装界面。

3、我们可以修改软件的安装路径，如果不需要修改，就可以使用默认安装路径。

4、软件开始进行安装，我们需要等待一段时间。

5、安装好之后，点击“直接登录”运行本款软件。

拼多多商家后台使用说明

拼多多商家后台如何制作高转化轮播视频？

第一步：视频内容策划

了解自己的产品，找到优势所在：这款产品与同类产品不同的地方在哪里？需要呈现给买家的核心卖点是什么？以某加湿器为例，小巧可爱的外观是其核心卖点，那在视频中就可以结合色彩明亮的背景、搭配上欢快的音乐，以衬托出产品的核心卖点。

了解买家心理，展现TA想看的：买家关心的是什么？担心的是什么？服饰类商品买家最关心上身效果和衣服的材质，那么商家可以请模特360度展示商品上身效果，同时穿插展示衣服材质的细节画面——通过视频消除消费者的疑虑，转化效果自然好。

了解同类商品的视频，学习不错的思路：销量大的商品，他们的轮播视频是非常好的学习材料。分析女装商家的轮播视频，发现许多家都会在视频中展示同一件衣服的多种搭配，这种做法还能拉动店内其他商品的销量——值得借鉴的地方，赶快学起来！

一般人不知道的“宝典”

画面简洁：让重点突出，产品档次也能提升

精心策划前5秒：前5秒决定用户会不会继续看后25秒，非常重要

巧用字幕：通过字幕和讲解加强理解，核心内容用文字加强展现

锦上添花：使用音乐和剧情，让视频内容更丰富

第二步：视频拍摄和剪辑

做好视频内容策划，拍摄之前还需回顾下平台对轮播视频硬性要求：

a.时长30s以内

b.大小50M以内

c.尺寸比1:1或16:9

d.建议分辨率≥720P

e.支持mp4,rmvb,3gp,avi,mov,wmv,flv,mkv格式

f.请勿上传违禁内容，包含但不限于涉黄、涉暴、站外引流等内容

拼多多商家后台操作问题

拼多多商家后台场景展示自动调价怎么操作？

一、功能介绍

场景展示自动调价功能根据广告主选择的优化目标及基础出价，通过机器学习来预估每一次曝光的转化价值，自动出价，按点击扣费。场景展示进入智能投放时代，一键直达推广目标，助您推广更有量，定向更精准，成本更可控！

“自动调价”功能开启后，系统投放会分为两个阶段：

第一阶段：数据累计阶段，用于分析出转化概率更高的流量，不会影响您的出价或投放效果；

第二阶段：自动调价阶段，系统会对高转化概率的流量提高出价，对低转化概率的流量降低出价，最终可能低于或高于您的设定出价，但最高不会超过1.5倍溢价。

二、操作说明

目前“自动调价”功能支持从多个入口开启，入口及操作方法如下：

①在场景展示-推广单元列表页，为已创建单元开启“自动调价”功能；

②在场景展示-单元详请页，为已创建单元开启“自动调价”功能；

③在场景展示-新建单元页，为新建单元打开“自动调价”功能

三、查看数据效果：

进入自动调价的第二阶段后，在场景展示-推广单元列表平铺页，点击“效果对比”就可以查看该单元开启前后的效果对比数据：

注意：如果自动调节开启时间较短或积累订单少，建议至少累计7天以上的数据，持续观察效果！

拼多多商家后台如何开启新消息通知？

功能介绍：

开启消息通知后，收到买家新消息时屏幕右下角会出现消息通知。

开启方法：

以下详细介绍了Chrome、360安全浏览器、搜狗浏览器的开启方法，其他浏览器请直接查看<四、其他浏览器通用开启方法>

一、Chrome浏览器的开启方法

打开客服平台网页，点击浏览器左上角的图标

二、360安全浏览器（9.1正式版）的开启方法

注：低版本浏览器不支持消息通知，建议更换为Chrome

（1）点击浏览器右上角的按钮。

（2）选择【选项/设置】

（3）在左侧选择【高级设置】

（4）点击【网页内容高级设置…】

（5）向下翻页找到通知模块，设置为【允许所有网站显示桌面通知】即可

三、搜狗浏览器（8.0.5版本）的开启方法

（1）点击浏览器右上角的按钮

（2）点击【选项】

（3）在左侧选择【高级】

（4）向下翻页，点击【内容设置】

（5）将通知设置为【允许所有网站显示通知】

（6）保存设置即可

四、其他浏览器通用开启方法

（1）点击浏览器的“菜单”或 按钮（通常在浏览器的左上角或右上角）

（2）点击【设置】（有的浏览器叫【选项】）

（3）选择【高级】（有的浏览器叫【高级设置】、【更多设置】、【其他】）

（4）点击【内容设置…】

（5）找到“通知”模块，选择【允许所有网站显示通知】

（6）如果有‘保存’或‘完成’按钮则点击保存或完成

拼多多商家后台常见问题

Q：我发布/编辑了商品怎么搜索不到？

A：您好，正常在新品发布/商品编辑2小时后可检索到，建议您后续留意。

Q：我发布/编辑商品已经超过2小时了，用关键词/全标题搜索为何仍然搜索不到？

A：您好，若您发布/编辑商品已经超过2小时，建议您作如下检查

1、商品是否处于下架、库存是否为0

2、商品是否分类放错

举例：搜索“T恤女”

问题原因：实际分类在男装-裤装-牛仔裤，是不会出现在搜索结果的。

问题商品标题展示：

3、商品标题中的关键词误设为错别字

举例：搜索“休闲手表”

问题原因：商品标题里为“电子表防水爱迪时运动手表_休闲手表学生手表”

问题商品标题展示：

4、搜索人所在地域不在商品发货区域内

举例：搜索商品全名

问题原因：商品的配送地不在搜索用户的常用地址中，所以在搜索时被地域过滤掉，这时候只需要不登录就能搜出来了

问题商品标题展示：

5、商品标题和平台已有商品重复

举例：搜索商品全名

问题原因：一共有9条商品信息和该商品名称一模一样，会优先展示销售更好的商品

问题商品标题展示：

6、商品结果较多，排位比较靠后

举例：搜索商品全名

问题原因：实际排位排在50位左右

问题商品标题展示：

温馨提示：建议您多参加适合您店铺商品的营销活动或创建推广，合理运营提升自己的排名。

Q：为什么我通过销量/综合/价格排名搜索不到？

A：平台类目商品的排名是按照一段时间内商家商品上新时间，销量，价格，质量，售后等因素综合排名的，且商品搜索也是千人千面展示，建议您可以提高商品质量分从而提高排名，增加展现的机会。

Q：什么是秒杀活动SVIP？

A：秒杀活动SVIP是平台针对限时秒杀活动制定的运营活动，对在秒杀资源位上表现优秀的商家，将成为SVIP商家，获得以下权益：

1、新增优先服务特权，工作日期间，24小时内必审核，48小时内必排期；

2、平台指派小二对接店铺；

3、对于排名在所有竞选商家中前30名者，会给予500万流量的奖励。

Q：如何评选SVIP？

A：SVIP每个月评选一次，每个月最后一天的晚上10点，排名在SVIP名额范围内的商家，将会成为下个月的SVIP。SVIP将会在月初收到消息盒子通知；

对于排名在所有竞选商家中前30名者，招商将会联系您，告知更多流量奖励的细节。SVIP将会采取末尾淘汰的机制。

对于SVIP商家，如果发现有违反平台行为，将取消其SVIP权益和流量奖励。

Q：如何进行末尾淘汰？

A：为了维持商家参加活动的积极性，我们采取了末尾淘汰机制，对于已经是SVIP的商家，在竞选下个月时，排名需要达到SVIP名额的前90%，

才能继续成为SVIP，如果排名在末尾的10%，将会被淘汰，后面的商家将补位成为SVIP。

例如：

2019年3月份，男装类目的SVIP名额为50名，商家A排名最终第25名，成为男装类的SVIP；4月份，男装类目的SVIP名额依然为50名，商家A需要达到第45名，才能继续成为SVIP，如果商家排名46名，那么商家A将被淘汰，后面的商家补位成为SVIP。

前90%的计算方式，SVIP名额*0.9，取整数部分，例如：竞选名额95名，95*0.9=85.5，取整数部分为85名。

Q：如何提升排名呢？

A：多报名、报优品、禁触红线。

商家的排名是综合报名次数、成功上资源位次数、在秒杀资源位上产生的GMV、商家不确认排期次数、商家违规次数得出来的排名。

报名限时秒杀活动、上资源位、在秒杀资源位上产生GMV都会提升排名，其中GMV的影响最大，能最快提升排名；

商家未确认排期、店铺违规等不良行为会降低店铺排名。

Q：竞选类目是什么？有什么用处呢？

A：竞选类目是商家上个月销量占比最高的一级类目，由系统计算确定，不可更改。

排名只统计竞选类目对应商品所产生的GMV，对于其他一级类目商品产生的GMV将不会影响排名，所以若想提升排名，请积极报名竞选类目对应的商品哦。

Q：活动范围是什么？我报名所有的秒杀活动都会提升排名吗？

A：目前的秒杀SVIP竞选只统计商家参加限时秒杀活动的数据，商家参加品牌秒杀的数据不计算在排名内，不会影响排名。

Q：为什么显示我没有资格竞选？

A：竞选当月秒杀SVIP需要上个月报名过秒杀活动，且运营开设了相应的竞选类目。

对于之前没有报名过秒杀活动的，请积极报名哦；

对于目前还没开放的类目，秒杀频道会尽快开放所有类目竞选，请耐心等待。