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考拉海购特色介绍

1、考拉自营,实力保证。邀请权威媒体、明星大咖、用户代表国外货源地直接采购过程

2、品牌官方认证授权,入仓商品全面检查,供应链全程记录可追溯

3、多国大使馆支持,品质获得国家权威机构认证

考拉海购怎么注销账号

1、想要注销账号时打开手机桌面点击“考拉海购”,然后点击“我的考拉”

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2、打开我的考拉页面点击“帮助与客服”,然后点击“我是小考拉”

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3、打开考拉机器人对话窗口,然后点击“输入框”编辑文字“注销”,接着点击“发送”

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4、考拉机器人回复“注销”信息,查看完毕后点击下图箭头所指位置,位置见下图

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5、打开注销须知界面进行查看,查看完毕后勾选“账号注销须知”,然后点击“申请注销”

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考拉海购怎么退货

1、在申请退货之后,用户需要先检查自己购买的货物类型,其中某些商品并不支持7天无理由退货,只有在质量出现问题的情况下才能退货。

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2、接下来需要进入到“我的考拉”页面里,通过“待收货”的选项找到自己购买的商品,从而申请售后服务进行退货。

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3、提交了退货申请之后,客服会在1-3个工作日内完成审核,确认可以退货之后将商品邮寄回商家,到货就可以收到退款了。

考拉海购怎么退货3

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