叮咚买菜是一款特别实用的买菜平台，它的各项功能都很便捷，能为用户提供贴心的买菜服务。用户足不出户就能下单选购，平台上的蔬菜都非常新鲜，商家还会安排配送员以最快的速度把菜品送到用户手中。感兴趣的朋友不妨来叮咚买菜体验一下吧。

常见问题

怎么取消订单在哪里?

更新时间：2025/12/3

打开叮咚买菜，进入“首页”，点击【我的】。

在“我的”页面，点击“我的订单”下方的【待收货】或【待支付】选项。

选择需要取消的订单，点击该订单左下方的【更多】按钮，接着选择【取消订单】选项。

在弹出的对话框里，挑选取消订单的缘由，点击【确定】按钮就能顺利取消订单。

若订单已处于配送状态，需联系“在线客服”办理取消手续。已支付的订单操作流程一致，仅需在选定取消原因后，点击【确定】按钮即可完成操作。

怎么取消会员自动续费

更新时间：2025/12/3

进入叮咚我的页面之后,点击“绿卡会员”选项

来到绿卡会员的界面,点击右下角“我的绿卡”选项

打开我的绿卡页面,点击“自动续费管理”选项

叮咚买菜怎么领优惠券

首先，打开叮咚买菜，右下角点击我的，进入我的界面

然后，在我的界面，常用功能中，点击邀请有礼

在邀请有礼界面，下方点击立即邀请微信好友

选择微信好友，点击发送给好友邀请链接

好友完成注册后，返回邀请界面就能查看邀请进度，等好友下单成功，优惠券就会到账了。

叮咚买菜怎么退款

叮咚买菜如何申请退款？叮咚买菜里申请退款的具体操作步骤

1、启动叮咚买菜应用，登录个人账号后，点击页面右下角的“我的”选项。

2、进入“我的”页面后，在“我的”页面中可以看到订单板块里的“售后/退款”选项。

3、进入售后页面后，能看到当前所有可操作的订单；若订单已过可操作时间，可点击右上角的客服按钮咨询。

4、进入客服界面后，在客服提供的选项中选择你所遇到的商品相关问题。

5、进入客服界面后，点击界面右上角的在线客服小图标，联系在线客服进行处理。

以上就是小编为大家介绍的叮咚买菜退款申请方法，以及如何申请退款的相关内容。

更新日志

v9.52.0

1、目前部分地区已支持订单追加商品功能，已下单的部分订单可适量追加商品并与原单一同配送。后续我们将根据需求，逐步为更多地区开通该功能。

2、当站点运力紧张时，在商品详情页和购物车页面添加温馨提示。

3、功能细节改进，优化用户体验。

v9.51.1版本

1、功能细节改进，优化用户体验。

v9.48.0版本

1、吃什么频道新增笔记，帮您发现食材的美好。

v9.28.1版本

新增评价赠送积分，优化用户体验。

v9.28.0版本

水果增加酸甜度标签，选购更高效。

v9.27.4版本

叮咚用户惊喜价，等你来发现

v9.25.2版本

1、搜索可一键筛选促销商品啦～省钱更容易。

2、新增早中晚夜市卡片，快来赶集～！

3、优化多处体验细节，在叮咚享鲜美生活

软件功能

自营生鲜，新鲜有保障：

7大流程、6项标准，从源头到配送，我们层层严格把控，坚决不把品质不佳的菜品卖给用户。

29分钟准时达：

下单当天指定时间准时送上门。

品类齐全：

新鲜的蔬菜、水果，肉禽蛋品，米面粮油，还有水产海鲜、南北干货和方便速食，这里一应俱全，连厨房用品也能在这里买到呢。

菜谱推荐功能：

每天还在为吃什么发愁？有2265叮咚菜谱就不用愁啦！创意料理、宝宝餐、家常菜……做饭也能成为生活里的乐趣之一

免切洗净菜：

配料免切免洗还齐全，一键下单，就算是厨房小白也能做出餐厅级别的大餐，酸菜鱼、三杯鸡……总有一款是你心心念念的味道

生鲜团购：

邻里一起团购更实惠