京麦是京东所推出，供京东全体商家使用的手机掌上管理平台应用。在最新的升级过程中，京麦商家版将该应用正式定名为京麦。京麦（京东咚咚）凭借京东强大的商务生态，整合了京东以及第三方软件服务商（ISV），汇集了大量丰富的服务插件，为商家提供涵盖商品管理、订单管理、营销中心和商智等在内的一站式解决方案。

京麦应用功能

工作台：具备店铺关键信息的提醒功能，同时还设有商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。

消息中心：商品资讯、订单详情、公告等内容，会即时推送至手机。与买家交流更为便捷，支持消息在多端保持统一，响应速度更快。

店铺数据方面，会为您提供店铺健康日报，流量、销量趋势等各类数据，您可随时进行查询。

京麦应用如何加好友

打开京东咚咚并登录，进入消息页面后，点击搜索图标（即下图绿色箭头所指处）

在已打开的搜索页面里输入好友名称或者群名称。

搜索结果出现后，便可将其添加为好友。若未能搜索到，原因是好友或群主设置了禁止通过账号名称进行搜索。

京麦应用如何设置快捷回复

开启京东咚咚并完成登录，随后进入【我】界面，点击其中的【设置】选项。

在已打开的设置页面里，点击【咚咚客服设置】。

随后，在新打开的页面里，点击【快捷短语设置】。

接着，在已打开的个人快捷短语设置页面里，点击左下角的【新建分组】。

在弹出来的对话框里输入分组名称

完成分组之后，点击右下角的添加按钮，对快捷短语展开编辑。

编辑结束后，点击【保存】按钮就可以了。

京麦应用如何设置工作台

路径为：我 - 设置 - 工作台设置。在此处，您能够决定新手任务、店铺数据、广告位等功能是否在首页展示。

京麦应用如何设置消费管理

咚咚消息作为商家与客户实现高效沟通的平台，在京麦中点击“咚咚”，即可进入相应功能界面。

1、基础功能

2. 点击页面右上角，能够进行消息全部已读、清空、订阅以及异常检测等设置。