中国邮政 APP，通常也被叫做手机邮局、集邮网厅 APP ，这是由中国邮政集团有限公司官方打造推出的全新手机应用软件，也就是大家熟知的中国邮政官方 APP 。该软件将旗下包裹、报刊、封片卡以及媒体资源进行整合，形成一个综合服务平台。它具备查询、购买、退订、售后、管理等多种功能，并且还提供报刊订阅、优选 Shopping、邮政小包、邮编查询、网点查询、邮件查询、资费查询与资费计算等一系列服务，极大地方便了用户在线办理邮政业务。

中国邮政 APP 秉持“情系万家，信达天下”的使命，以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商作为主要业务范畴，全面融合报刊订阅、寄递服务、简易保险、邮乐购等专业功能模块。当您在手机上开启中国邮政 APP 后，借助手机号、邮件号或者扫一扫功能，就能一键查询新邮件的动态；在简易保险板块，涵盖中华联合、太平洋、平安等各大保险公司提供的意外险、财产险、健康险，您可依据自身需求进行挑选。

不仅如此，邮乐购里，全国各地推出的特色农产品，限时抢购、天天特卖，品类一应俱全。而且，中国邮政会定期开展回馈用户的福利活动，准备了巨额奖品，用户足不出户就能享受一站式邮政服务。与此同时，软件持续优化、推陈出新，深入研究用户商品消费需求特点，探索提升用户留存率及活跃时长的办法，以用户反馈的需求为根本出发点，在保障系统稳定性的前提下推进功能升级，践行人民邮政为人民的服务宗旨。

软件功能

【查邮件】

通过手机号、邮件号、扫一扫查询新邮件动态。

【热门活动】

定期推出回馈用户的福利活动，巨额奖品等你来拿。

【热卖推荐】

甄选推荐平台热卖商品。

【发现频道】

体验趣味小游戏，平台优惠券免费领取。

【车务代办】

车辆违章信息查询，大地、平安、中华等多家保险公司线上车险投保。

【报刊订阅】

订阅全国畅销报刊。

【简易保险】

中华联合、太平洋、平安各大保险公司简易保险，包括意外、财产、健康险。

【邮乐购】

全国各地特色农产品，限时抢购、天天特卖。

中国邮政app怎么寄件

1、打开中国邮政官方app，选择“我要寄件”选项，

2、进入寄递服务界面，分为“上门揽件”、“网点自寄”、“校园包裹”和“军营包裹”等类型，下面为大家讲解一下不同类型的寄件方法，

3、若选择“上门揽件”（即EMS寄件服务），需先填好“寄件人地址”与“收件人地址”，接着填写“物品信息”“期待上门取件时间”“保价/赔偿服务”以及“增值服务”，之后勾选“阅读并同意”选项，最后选择“提交”选项。

4、选择“网点自寄”，首先填写好“寄件人地址”和“收件人地址”，选择“寄件类型”、“重量体积”和“保价/赔偿”服务，勾选“阅读并同意”选项，最后选择“预约下单”选项，

5、选择“校园包裹”，首先填写好寄件人“姓名”、“电话”、“省市区”、“校园地点”和“收件人信息”，然后填写重量体积”和“保价/赔偿”服务，最后选择“预约下单”选项，

6、若选择“军营包裹”，需先完整填写寄件人相关信息，包括“姓名”“电话”“省市区”“军营地点”以及“收件人信息”。接着，填写“重量体积”与“保价/赔偿”服务内容。最后，点击“预约下单”选项，用户依据自身需求挑选合适的寄件服务即可。

中国邮政app怎么修改用户名

1、打开中国邮政app，选择右下角“我的”选项，

2、进入用户中心界面，选择“编辑资料”选项，

3、进入个人资料界面，选择“昵称”选项，

4、在修改昵称中输入新的用户名，选择“确定”即可修改用户名了。

中国邮政app怎么查订单号

1、打开app，选择右下角“我的”选项，

2、进入用户中心界面，在我的服务栏目，选择“快递订单”选项，

3、进入订单详情界面，分为“我寄出的”和“我收到的”，同时也可以在“搜索框”输入邮件号或者选择二维码扫描进行订单号查询。

软件亮点

1、网点查询：

所有的网店这里都能进行详细的查询，给你最快的资料。

2、邮编查询：

想寄邮件但不知道邮编？在这你只需输入地址就能快速的得到你要的邮编。

3、资费查询：

邮件的价格，这里一目了然。

4、邮件查询：

邮件到哪了？想知道只需要在这里查看即可，准确快速的给你信息。

5、资费计算：

不清楚需要多少资费，这里能为你清晰的计算，给你最准确的答案。

6、景点门票：

想去游玩，在这里就可以买门票，轻松快捷。

7、电影票：

看电影轻松买票，想看什么就看什么。

常见问题

一、中国邮政app怎么注册账号？

1、进入到中国邮政网上营业厅首页，点击右上角的免费注册。

2、填写相关用户信息，包括用户名、手机号码、设置密码并输入手机验证码等，阅读并同意《中国邮政注册协议》，点注册即可。

温馨提示：

（1）建议您选择手机号注册，并进行手机验证，方便随时找回密码；

（2）注册成功后，您可以修改密码和手机号码；

（3）一个手机号码只能注册一次；

（4）若您选择的是邮箱注册，填写完信息点击注册后，系统会自动给您的邮箱发一封激活邮件，请登录您注册时候的邮箱予以激活，即可注册成功。

3、注册成功后，将进入到网厅首页，您可以选择您想要办理的业务，进入该业务频道。

二、中国邮政app怎么登录？

1、新用户注册完成后即自动登录；

2、当退出登录需要重新登录时，请点击页面右上角的“请登录”按钮；

3、进入到登录页面，填写手机号码和密码，并输入验证码，点登录；

4、登录后，会在右上角显示您的用户名，您即可进入到各频道，并办理相关业务。还可点击左上角的“会员中心”按钮，进入到会员中心页面，并且可补充修改您的相关信息和收货地址。

三、中国邮政app忘记密码怎么办？

1、点击网厅首页右上角的“登录”按钮；

2、进入到登录页面，点击“忘记密码”；

3、进入到找回密码页面，可选择手机找回和邮箱找回；

（1）如选择手机找回，则输入注册时的手机号码，输入验证码，并点击获取验证码，系统会自动给您的手机发送验证码短信，将收到的手机验证码填写好后，点击下一步；

（2）如选择邮箱找回，则输入注册时的邮箱，输入验证码，点下一步，系统会发送验证码邮件到您邮箱。登录邮箱点击链接找回密码，完成密码修改设置。

4、点击下一步进入到密码重置页面，您可以重新输入一个新密码，确认输入验证码后点击修改即完成了密码修改；

5、点确认修改，即修改密码成功。

四、中国邮政积分及使用规则？

1、您好，在您升级成为中国邮政会员后，您在本平台消费购买邮票邮品时，将按照1元积1分的原则为您增加积分，该积分可用于购买积分门槛类产品或兑换指定积分抵扣商品。

五、中国邮政的配送服务、配送方式、配送范围和配送时间？

贺卡DIY配送服务

1、配送范围

中国贺卡网支持全国邮寄；并在部分城市城区范围内支付货到付款，请您放心定购！

2、配送方式

①

邮寄产品配送方式为平邮和挂号两种，寄达范围为全国。

②直接购买产品配送方式为快递、快包。

③送货上门配送方式，目前暂限部分地市同城。

3、配送时间

（1）送货上门：在部分地市同城提供免费送货上门服务，从订单生效到收件人签收的最长处理时间原则上不超过2天。

（2）平邮：一般3-5天左右。按照相关法规规定，恕不提供投递查询、退换货及遗失赔付服务，为保证您的利益，请务必正确、详细填写收件人的邮编、地址、姓名等主要信息。

（3）挂号：如果您认为有必要，可选择挂号邮寄方式，需加收3元挂号手续费。

（4）快包：按快递包裹费用加收配送费，一般6-10天。

（5）EMS快递：按EMS快递加收配送费，一般2-3天。

4、特别提醒

在中国贺卡网站上列出的所有产品，其配送时间是基于产品的可获取情况、常规处理流程及配送时长估算而来。因制作与配送环节可能出现不确定因素，致使制作或配送延迟，若给您造成不便，还望您谅解。我们承诺会尽快将产品送到您手中。

通用票务的配送方式

1、送货上门

提供送货上门服务，运费：10元，满100元免运费，不满收10元。

获取电子票---（建设中，目前不支持）

短信二维码电子票-Android系统

短信二维码电子票-iphone系统

短信二维码电子票-Mobile系统

短信二维码电子票-Symbian系统

2、上门自取

购票时按照指定地点上门取票

3、EMS快递

据EMS邮政快递收费标准22元（港、澳、台除外），客户需自行支付快递费用。

邮乐购配送服务

1、邮乐快递运费收取标准

邮乐网购物满100元免收运费（仅限大陆地区，港澳台及海外除外）。

2、邮乐快递配送范围：

邮乐配送范围：面向中国大陆地区（暂不为港、澳、台及海外地区提供配送服务）。

3、邮乐快递配送时间：

邮乐快递配送参考时间（从上海寄出）：

备注：以上所有参考时间不含收寄日当天

4、邮乐快递配送寄递特别说明

（1）不适合航空方式寄递的产品（如喷雾、乳液、膏状、粉末、电池等各类产品），配送到达时间根据地区不同，将会有3-4天的顺延。

（2）如遇自然灾害、交通管制等不可抗力或特殊情况，配送时间将会有适时顺延，请您给予谅解。

（3）对于不符合邮寄条件的特殊产品（处于禁限寄范围），不管是航空、公路还是铁路的普通运输方式，都无法进行寄送。我们会及时通过邮件、电话、留言等途径与您取得联系，一同协调并落实解决办法。

商业信函配送方式

邮寄产品配送方式为平邮和挂号两种，寄达范围为全国。

1、平邮

通常5 - 15天左右（需确定具体合适时间）。依据邮政相关法规，我们无法提供投递查询、退换货以及遗失赔付服务。为保障您的权益，请务必准确、详尽地填写收件人的邮编、地址、姓名等关键信息。

2、挂号

如果您认为有必要，可选择挂号邮寄方式。

3、特别提醒

网络商业信函中所列出的所有产品配送时间，仅基于产品的可获性、正常处理流程及配送时长进行估算。制作与配送过程中或许存在一些不确定因素，可能致使制作或配送出现延迟，若给您造成不便，还望您谅解。我们承诺会尽快将产品送到您手中。

更新日志

v3.3.1版本

1、修复一些已知问题，优化用户体验；