国家医保服务平台app是一款由国家医疗保障局指导开发的实用软件，它是由国家管理的，是广大百姓查询医保、办理相关业务的必备软件。通过该软件，我们不用到线下大厅，在手机上就可以快速办理多种业务了，大大节约了时间，提高了办事效率。

医保可以说是和每个人都息息相关，为了方便广大群众更轻松便捷办理相关业务，医保局特推出了这款国家医保服务软件，有了该APP后，我们就再也不用担心办理医保的问题了，很多功能在手机上就可以查询，为全国的百姓提供便利的医保服务。

【国家医保服务平台app背景介绍】

国家医保服务平台APP由国家医疗保障局开发，是国家统一的医保服务平台，为百姓提供参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多种实用功能服务；此外还提供医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项独家功能，为百姓提供线上医保服务。

全国医保服务平台，提供最全面、最及时的医保政策信息以及最便捷最贴心的的健康服务，轻松参保，快速查看账户详情，让医保办理更省心。用于城镇职工（公务员）和城镇居民（大学生）等医保用户及所有关心自己健康的人，及时传递医疗保险的政策信息，免费提供全面、精准、贴心的健康服务。

国家医保服务平台于2019年11月24日在山东济南发布上线，全国首张医保电子凭证申领成功。

医保电子凭证作为全国医保线上业务唯一身份凭证，已经在河北、吉林、黑龙江、上海、福建、山东、广东七省（市）的部分城市开通使用。

【国家医保服务平台app软件功能】

1、个人的缴费记录统统都有电子账单和发票，能够为作为用户的缴费凭证;

2、同时能够为用户在在线解决问题，随时可为大家提供更加专业的解答。

3、医保信息都是全网同步，各个服务的信息都是非常可靠安全;

4、支持线上缴费、参保登记、转诊转院等服务，查询起来都非常方便快捷;

5、还多样化的功能服务和信息服务，只为带给用户最方便快捷的生活。

【国家医保服务平台app特点介绍】

1、方便快捷。医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保APP，或者通过微信、支付宝等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用，十分方便。

2、应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保业务。

3、全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。

4、安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。

【国家医保服务平台app激活教程】

国家医保服务平台app激活平台如下：

参保人可以通过国家医疗保障局唯一官方APP“国家医保服务平台”，激活医保电子凭证，也可以通过微信、支付宝等经过国家医保局认证授权的第三方渠道激活。

通过国家医保官方APP激活

①下载“国家医保服务平台”APP

国家医保服务平台APP已经在各大应用市场上线。大家可以在应用宝、PP助手、OPPO应用商店、豌豆荚等平台，搜索关键词“国家医保服务平台”直接下载APP。

②点击APP首页“医保电子凭证”，进入实名、实人认证

③填写姓名、身份证号码，完成实名认证

④授权进行人脸识别认证

⑤点击“激活”按钮

⑥设置医保电子凭证密码，完成激活

通过微信激活

参保人在微信“搜一搜”功能中找到“我的医保”微信公众号或微信城市服务，激活医保电子凭证功能。

通过支付宝激活

参保人可以在支付宝首页搜索“医保电子凭证”，同意领取并经过身份认证后，即可一键将医保电子凭证放入支付宝“卡包”中。

到2020年，全国参保居民将实现全国统一的医保电子凭证，身份凭证、医保信息查询、医保结算、异地就医备案、参保凭证下载、生育登记等都可以在APP上完成，老百姓的生活将变得更加便捷！

【国家医保服务平台app常见问题】

Q1：国家医保服务平台APP怎么添加家人？

A：第一步，首先打开国家医保服务平台”app，点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

第二步，仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。

第三步在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与您的关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本

第四步，如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联

亲情账户添加成功后，点击该家庭成员图标即可展码使用。

Q2：国家医保服务平台怎么添加家人出现身份验证错误怎么办？

A：添加家庭成员时，若提示“验证身份信息失败”，说明当前请求人数过多，建议您过一段时间后再次尝试。

Q3：国家医保服务平台app怎么注册多个人

国家医保电子凭证APP一个手机登录，一个人。不允许登录多个人的。也是一个手机号，实名制所要求的，不能多个账户共用。

【国家医保服务平台app更新日志】

1、 新增医保办事指南查询专区。

2、新增地方专区板块，地方医保特色服务可在线上快捷办理。

3、多项细节优化，提升用户体验。