网易云游戏平台电脑版是由网易公司推出的一款的在线游戏服务平台，玩家们可以通过这款软件体验网易旗下的所有游戏包含了网游和单机，让你随时随地玩任意游戏。网易云游戏平台官方版操作也十分简单，用户只需登录网易账号即可打开这些游戏了，不占用电脑任何资源，一秒直连。

网易云游戏平台软件安全、无毒、快速、具备了超高安全系的数据防护措施，能够让用户玩游戏的同时保障自己的账号安全。

网易云游戏平台电脑版软件特色

极速便捷接入：

多种合作模式满足不同分发场景需求，一键申请，即可以零/低开发成本极速接入平台，坐享丰厚收益

高效用户转化：

产品设计、运营支持、技术优化，全面保障用户在注册、留存、付费等关键节点的高效转化，用户转化率提升10倍

顶尖运营支持：

基于丰富S级游戏以及游戏中心运营经验，提供有效的运营支持；并依托厂商资源优势，提供素材、礼包等全方位推广支撑

便捷活动配置：

将丰富的活动运营经验转化为产品力，提供激活有奖、充值有礼、代金券等产品化活动模板，提升游戏推广效率

专业数据罗盘：

数据每日更新，并支持新增、留存、活跃、付费等多维度查询，让合作渠道及时了解推广动态，指导运营动作的优化

灵活快速结算：

极具市场竞争力的分成比例让合作渠道享有丰厚回报；不扣量，不押账，每日流水可视，每月提供完整精确账单，高效快速结算

网易云游戏平台电脑版软件优势

*无限游戏时长

会员期间可不限时畅玩手游。

*专属蓝光画质

目前业内领先的极高码率的画质，无与伦比视觉体验。

*专属快速通道

使用会员专属快速通道进入游戏，告别漫长的排队。

*多终端共享

手游会员的所有权益，可在移动/PC/TV三大终端上同时享受。

网易云游戏平台电脑版相关问题

Q：部分游戏QQ登录被冻结

A：使用QQ登录的小伙伴们，为保证最佳体验

网易云游戏会选用离您最近的服务器提供云游戏服务，QQ登录可能会出现【服务器未响应】【异地登录警告】【账号被临时冻结】等提示

如果遇到类似情况，各位可以按QQ官方提示前往【安全中心】解冻后便能正常游戏，账号不会被盗，不会被封，请放心使用

Q：异常登录设备

A：为保证最佳体验，网易云游戏会选用离您最近的服务器提供云游戏服务

因此网易手游管家及QQ安全中心可能会标记您在游玩网易云游戏期间游戏账号在非当地及非本机设备登录，并且标记为异常设备/异常登陆

这是正常的提示，账号不会被盗或者被封，请放心继续使用!

Q：游戏能否置于后台正常运行，可以持续多久?

A：网易云游戏支持将游戏置于后台，类似《明日方舟》代理指挥模式都可以在后台中正常运行，让您手机空出时间做其他事务

目前长时间置于后台会被系统自动关闭

如希望游戏长时间后台持续运行，建议5分钟-10分钟重回一次游戏哦~

更长更持久的玩法即将开放~

Q：游戏不是最新的版本或无法更新

A：网易云游戏平台致力于提供即开即玩的最佳体验，会尽可能及时的更新游戏

如偶尔发现游戏已大版本更新后无法体验游戏，此时技术人员正在幕后进行处理

同时欢迎通过Q群、官网反馈入口与我们联系。感谢您的支持!

Q：游戏缺少渠道服/iOS服

A：目前我们已在积极推进多款热门游戏的渠道服/iOS上架工作，并会定期更新时下热门手游

不断为各位带来新的惊喜，欢迎经常回来看看~

如果当前你的最爱尚未上架，欢迎通过【问题反馈】将希望上架的游戏告诉我们，我们会逐一记录大家的诉求并排期上线，快为你的最爱留言发电吧!

Q：游戏内部分功能异常

A：目前部分游戏内功能(比如GPS/语音/上传图片等)目前暂不支持

对各位正常参与活动或与朋友交流造成了影响，我们十分抱歉

开发大大已在抓紧适配，将对应的功能依次进行支持，敬请期待~

Q：游戏画质和卡顿问题

A：云游戏对网络有一定的要求，我们根据玩家的网络状况自动选择最合适的游戏画质，推荐玩家使用网线或wifi进行游戏

我们力求做到弱网环境下仍然流畅的体验，但如果在4G环境下，您还是可以根据实际情况切换清晰度

我们的宗旨是，在网络不佳时提供流畅的体验，在网络良好时提高最好的画质

5G已经到来，我们一起期待

Q：移动端用户：如何通过“微信登录”方式登录游戏

A：建议：

1. 使用另一台手机进行微信扫码登录

2. 截图发其他设备后微信扫码(如电脑、平板，另一台手机)

Q：游戏安全问题

A：网易云游戏在每款游戏上线前，均经过研发团队与安全团队的严格测试

在保证玩家游戏体验的同时，我们更重视玩家的账号安全，请放心体验

同时，为保障您的账号安全，我们建议您：

1.使用自己的固定设备及固定手机号登录网易云游戏平台进行游玩。

2.不要贪图方便使用临时手机号或借用他人手机号登录游玩。

3.避免在公共电脑场登录个人账号，如确实有过登录行为，请在下机前注销账号[首页右上角头像中有退出按钮]

Q：游戏打开黑屏/白屏

A：非常抱歉让您遇到了这样的问题，如您遇到游戏打开黑屏的情况，建议您通过以下方式尝试修复：

1.使用Chrome浏览器最新版本进行游玩，不要使用其余浏览器如Edge、360等。

2.如果您使用Chrome浏览器打开仍然出现黑屏，建议关闭一些限制了广告弹窗的插件(如ublock origin)