驼驮维保app是一款提供工程设备维护、修理等服务的软件，它能为那些工程制造业的厂家提供设备维修服务，软件基于先进的互联网信息技术，以帮助工业制造业提高服务质量为目标，最终达成提高企业收入以及竞争力！

驼驮维保专注于构建工业设备制造商.客户.服务商等多方互联互通平台，基于最先进的互联网信息技术，通过对工业设备售后的维修安装过程，运行数据，知识库，服务和结算等全方位的闭环管理及数据沉淀，帮助工业制造企业提高服务质量，提升服务效率，降低损耗，提高企业收入及企业竞争力。

【功能介绍】

- 客户咨询，报修等，客服人员在后台系统第一时间收到提示，在线沟通，高效处理；可查看预约项目实时进度，可视化，移动化。

- 客服及时跟进平台预约，创建工单并分配服务商组织跟踪，平台监管，实时高效。

- 平台查看最新任务，预约上门，实时反馈服务进度，标准化操作，记录服务配件耗材，客户确认完成服务。

- 平台全程记录服务状态流转，可追溯进展，可灵活转派，可记载服务数据。

【软件特点】

【海量工单 快速创收】

平台维保需求量大，订单信息实时提醒，助力售后工程师快速创收；

【团队管理 方便快捷】

一键指派服务工程师，实时掌握团队动态，最大化利用团队有效资源；

【系统方便 操作简单】

系统自动匹配工单信息，可同时在线评估多个需求，报价操作简单快捷。

【使用方法】

各种消息都能够进行实时提醒，让你能够尽快的去处理事务

各种订单都是记录在案的，做到线上全记录

简单的操作，而且能够处理起来也是非常的迅速的