易行车服是一款专为广大车主打造的便捷养车软件。它功能全面,涵盖ETC办理、洗车、道路救援等服务,旨在为用户提供一站式养车体验。如果用户驾驶的是电动车,还能通过软件查找充电桩,并清晰查看其收费详情。此外,为了进一步提升用户的使用便利,软件还设有商城板块,里面汇聚了各类性价比高的车载好物。
易行车服扣费异常怎么办
1、打开易行车服ETC软件,点击右上角客服;
2、您可以查看“扣费异常问题”板块,看看里面是否有与您的问题相匹配的内容。
3、如果没有,直接右滑到最后,点击“其他问题”;
4、就可以咨询人工客服了。
常见问题
1、换车换牌了ETC可以继续使用吗?
(1)若您的车辆发生变更但车牌保持不变,需前往ETC管理的车辆更换窗口,申请仅更换车辆,并将原设备转移至新车上进行重新激活。
(2)若您的车牌发生变更,需在车辆更换的相关地点申请换车换牌,并按照提示进行操作。
2、设备在使用过程中出现“非法拆卸”“已拆卸”“标签失效”提示时,该怎么处理?
请您将设备重新固定在前挡风玻璃后视镜的右侧位置,然后点击“ETC管理”中的“脱落激活”选项,接着开启ETC设备的蓝牙功能,完成重新激活操作。
3、为什么扣费金额和高速出口显示不一致?
您在驶出高速时,显示屏上显示的金额是本次通行通过ETC打折后的费用。不过,因为我司产品会收取保理及综合服务费,所以您实际需要支付的金额由两部分构成:当次通行的通行费加上当次的保理及综合服务费。这就是您的扣费金额与高速显示屏上显示的金额不一致的原因。
4、ETC通行费如何开具发票?
您可以按照以下步骤操作:进入ETC管理页面,找到ETC开票选项,点击底部的[通行费开票]进入票根平台,选择您需要开具发票的订单,填写好开票信息后提交,然后等待高速管理方为您开具发票。
5、怎么设置扣款方式?
登录,在我的-设置-扣费方式设置中进行变更(注:部分产品不支持自定义扣费方式)
6、ETC折扣是多少?
通常折扣从九五折开始,部分省份可能另有优惠折扣,建议向当地高速部门咨询,具体以当地高速政策为准。
软件特色
1、提供安全防盗刷的功能,可以查看通行记录。
2、会员积分还有专门的商城,大家可以云端使用。
3、服务极为的好,出行更便利,可以无忧的使用。
4、能云端的使用,可以更好的处理高速通行费用。
5、能让用户更好地享受ETC高速服务的平台。
6、这里各种环节都简化了,大家可以先通行后缴费。
软件亮点
1、ETC服务是一款非常实用的收费平台;
2、智能扣费系统给大家带来更多的便捷;
3、过高速收费站时,大家再也不用排队;
4、快速通过,系统直接扣除相应的金额。
更新日志
v2.2.4版本
全新升级改版,让用车体验更便捷。车主服务可随心挑选,福利丰富,优惠券也多多。

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