中邮揽投是一款面向中国邮政快递揽收人员的高效办公软件。它具备丰富功能，能助力相关人员实现全流程数字化工作，涵盖包裹揽收、投递交付等环节。员工借助该软件可完成包裹揽收扫描、客户电子签收、异常件登记上报等操作，有效提升工作效率。此外，软件搭载智能路线规划功能，能依据距离远近对所有快递进行智能排序，让派送工作更具秩序性。

中邮揽投操作指南

1、首先在本站点登录，登录后依次选择【投递】—【预约投递】模块，系统会自动同步新一代相关预约功能权限。若没有群发语音功能，对应的电话图标会显示为灰色且无法勾选。这种情况下，需按照参数维护流程，提请市级业务管理员进行相关参数维护。

2、若已具备相关功能并勾选，扫描邮件条码后，邮件会被依次添加到下方列表中进行累计。当扫描到的邮件号码出现异常时，系统会弹出用于修改号码的对话框。

3、扫描邮件时，系统会自动按1-999的顺序默认编号，且该编号会随短信一同发送给收件人，方便投递员依据编号快速查找邮件。投递员也能根据自身需求或习惯，手动对相关邮件进行编号。现阶段，编号功能仅在短信中适用。

4、扫描邮件后，点击邮件对应的电话图标，可单独拨打电话，点击邮件对应的垃圾筒图标，可进行列表删除操作;点击邮件对应的图标，可进行号码修改

5、在进行群发短信或拨打电话前，需先选定场所及位置信息。选定完成后，点击【发送】按钮即可。若需查看通话情况，可点击右上角的查询按钮，跳转至对应的信息界面。

6、若想查看通话情况，可点击右上角的查询按钮，系统会跳转至相关信息界面。

7、查询界面默认呈现当日数据，同时支持查询一周内的历史数据。具体信息列表涵盖【已发送】、【已接通】、【未接通】三类状态，用户可在检索栏输入邮件号或号码执行模糊查询操作。

软件优势

1、用户能够随时随地查询空箱状态，及时完成租用预约，保证寄件时具备充足的包装材料。

2、软件还优化了物品交付的流程，提升了物品交付的效率，让快递服务更为顺畅。

3、在账单管理方面，软件具备每日投件账单汇总的功能，用户能够便捷地查询每日的投递费用。

4、该功能既提高了用户的财务管理效率，又使用户对自身的寄件支出有了更明确的认识。

软件亮点

1、提供便利的上门收件服务，用户可查看个人周边的寄件信息，让上门取件更便捷，工作效率也能得到提升；

2、短信重发提醒：若收件人无法取得联系，可发送短信通知，并备注对应的取件地点及联系方式。

3、支持在线查询快递，无论是收件还是寄件场景都能使用该工具，不仅操作简便，搜索速度也非常快。

软件功能

1、辅助功能中增加短信群发功能；

2、新增包裹柜信息采集跳转菜单；

3、归班信息批量反馈中增加批量转自提功能；

4、投递反馈界面增加收件人地址信息显示；

5、投递主菜单增加跳转速递易的功能；

6、市场版本已纳入正式管理，请放心使用。