114名医导航能够为您提供实时且专业的医疗信息，助力您对症寻医，找到身边的优质医生。该平台汇集了上海市各大三甲医院的相关信息，包括医院介绍、医疗特色以及医生详情，所有信息均来源于各大医院的实时数据，门诊信息也会即时更新，便于用户随时查询。若您有寻医需求，只需打开手机，即可查询全市近40家三甲医院、近万名专家医生的信息，让您的求医过程更加轻松便捷！

【功能特色】

1、医院与医生信息查询

医院信息：整合了上海市近四十家三级甲等医院的详尽资料，涵盖医院专长、科室配置等内容。

医生信息：支持近万名专家医生的信息查询，包含医生的基本资料、专长领域、坐诊时间、停诊安排等内容。

2、门诊信息即时更新

应用内的门诊信息均来源于各大医院渠道，确保信息的真实性和权威性。

门诊信息即时更新，让用户随时掌握最新的医疗资讯。

3、疾病查询与对症寻医

用户能够依据疾病名称和人体部位来查询疾病信息，进而知晓病因以及获取治疗方面的建议。

依据疾病类型推荐对应领域的专业医生，助力用户精准对症就医。

4、预约挂号服务

平台支持在线预约挂号服务，用户能够依据医院、科室以及医师姓名进行搜索，并完成挂号预约操作。

可以查看医生的基本信息、擅长领域、开诊时间和排班信息，便于用户挑选合适的就诊时间。

5、会员服务

专家电话咨询服务：会员用户本人及其家属均能享有专家电话咨询权益，获取针对病情的合理建议与深度分析。

专家主题讲座：会员用户可参与每月举办的专家主题讲座，以拓宽自身的健康知识储备。

专家义诊服务：可享受专家现场一对一的义诊服务，优化就医感受。

免费专家预约：会员用户可享受上海各大三甲医院的免费专家预约服务。

【应用亮点】

*了解医疗信息*

每日更新专家相关信息，涵盖出诊时间、停诊时间以及专家擅长领域介绍。

每日更新国内各大三甲医院的前沿医疗技术资讯，帮助用户获取更丰富的医疗疾病相关知识。

每日都会更新国内各大三甲医院的讲座与义诊信息，方便用户依据自身需求进行报名参与。

*疾病查询功能，让您对症寻医*

可以通过疾病名称或人体部位来查询疾病信息，知晓其病因和治疗建议。此外，还能依据疾病找到擅长该领域的专家。

*会员服务，享有专家免费预约*

您和您的家人都能享受专家电话咨询服务，获取关于病情的合理建议与深度剖析。

可以参加每月举办的专家主题讲座，还能获得专家在现场提供的一对一义诊服务。

---可享有上海各大三甲医院免费专家预约服务。

【使用说明】

1、医院与医生信息查询

在首页或搜索栏输入医院名称、科室名称或医生姓名，就能迅速获取相关信息。

可以查看医院的简介、科室设置情况，以及医生的基本信息，像姓名、职称、擅长领域这类内容，还有医生的出诊时间等信息。

2、疾病查询与对症寻医

在首页找到“查疾病”选项并点击，接着输入疾病名称或者人体部位，就能查看相关疾病的病因、症状以及治疗方法等信息了。

根据疾病类型，会推荐相关领域的专家医生，方便用户对症寻医。

3、预约挂号

在首页找到“预约挂号”选项并点击，接着通过选择医院、科室或者输入医生姓名来开展搜索。

进入医生详情页面后，查看该医生的排班情况，挑选合适的就诊时段。

添加就诊人的相关信息（像姓名、身份证号、联系方式这类内容），接着挑选支付方式来完成支付。

支付成功后，即可收到预约挂号成功的通知。

【注意事项】

实名认证：注册环节需提交真实有效的手机号、身份证号码以及就诊人相关信息，务必保证预约挂号信息与医保卡、身份证上的信息完全相符，若存在不一致的情况，将无法完成取号操作。

多账号管理功能：可添加家人作为就诊人，不过每个就诊人都要单独绑定对应的身份证，以此防止信息出现混淆。

提前规划：

大部分医院会提前7天放出号源，像协和医院心内科这类热门科室，得定好闹钟去抢号，每天早上8点整开始抢号。

使用“候补功能”：要是目标医生的号源已经挂满了，你可以点击【候补】按钮来排队，一旦有人退号，系统就会自动帮你补位，并且通过短信告知你。

精准搜索：

首页的搜索框可以输入疾病名称（例如“糖尿病”）或者人体部位（例如“口腔”），输入后系统会为您推荐对应的相关科室以及专家。

如果医院有王牌科室（像儿童医院的儿科这类带有标识的），优先选择这类科室能让就医更高效。

时间管理：

上午号需在11点前完成取号，下午号取号截止时间为16点（通州院区下午取号截止时间为15:30），若超过规定时间未取号，将被视为违约。

若累计出现3次违约行为，预约权限将被暂停90天；如需取消预约，应通过原预约渠道办理（就诊前1天15点前可线上/原渠道退号，超过该时间需前往窗口办理退号手续）。

【常见问题】

如何提高挂号成功率？

多渠道预约尝试：除App外，还可通过医院现场、微信公众号、电话（021-114）等途径同步进行预约。

灵活选择医生：当号源紧张时，可选择同科室其他经验丰富的医生，或者调整就诊时间（例如工作日下午就诊人数相对较少）。

可以留意放号的规律：像301医院这类部分医院，会在特定的时间补充放出号源，大家可以定期刷新一下页面看看。

挂错号或需退号怎么办？

退号规定如下：若需取消就诊，可在就诊前1天15点前通过App操作，相关费用将在1至3个工作日内原路返还；若超过上述时间，则需前往医院窗口办理退号，此情况下可能会收取一定手续费。

改签流程：若需更换医生或时间，需先退号再重新预约，无法直接修改订单。

异地就医如何使用医保？

备案流程：外地患者需提前在“国家医保服务平台”小程序备案（京津冀地区无需备案），备案后可直接刷医保卡结算。

自费转医保的处理方式：要是没有提前进行备案，可以先以自费形式完成挂号，在就诊结束后，携带就诊发票前往医保服务窗口申请报销（具体需遵循当地的医保政策规定）。

【更新内容】

v5.2.2：

名医导航新版上线。

-更快更流畅的用户体验

-新增了实用的会员功能

-修复了一些BUG