志愿汇是一款整合了各地志愿活动信息的应用，只需进行简单的搜索设置就能使用，能帮助用户更便捷地参与志愿活动，让大家随时随地发现并报名适合自己的志愿项目！

应用说明

1.志愿汇助力更多人及时知晓身边的志愿活动，让大家能更便捷地参与其中，推动公益理念融入每个人的心田。志愿汇，因你我同行而温暖，因爱心汇聚而美好。

2.志愿者可通过市民卡或杭州通卡在志愿汇平台完成身份证实名认证，注册成功后，既能在线报名参与互联网等平台发布的志愿服务活动，其线下参与的志愿服务记录也会同步保存至市民卡账户中。

3.志愿者既能依据个人喜好在线挑选志愿服务项目，志愿组织也可通过系统的对应平台提交志愿活动申请，待系统后台审核批准后，该活动即可上线招募志愿者。

志愿汇怎么使用

·打开，在首页右下角点击【我的】

·点击【我要注册】按钮，填写相关个人信息完成志愿者注册流程，注册成功后系统会自动跳转至登录界面。

登录成功后，进入【我的】界面并点击【基本信息】，即可跳转至个人资料页面。

·根据实际情况填写各项信息

·首页左上角显示的城市，进入地区选择

·点击首页的【加组织】，查找你想要加入的组织

选择加入组织并确认后，只需等待组织负责人审核通过您的加入申请就可以了。

软件特色

1、记时长

志愿者借助签到签退功能记录自身公益服务时长，该时长不仅是参与志愿服务活动的有效凭证，也是个人信用的关键体现。

2、找活动

“志愿汇”

我们会定期开展公益活动，并且志愿者能够依据自身的需求和兴趣，自主选择合适的公益活动参与。

3、加组织

入驻“志愿中国”平台的公益组织，均会在“志愿汇”上发布本组织的相关信息；志愿者可通过该平台报名加入公益组织，进而结识来自社会各界的公益人士。

4、享福利

在“志愿汇”平台记录志愿服务时长，系统会自动生成对应的益币，志愿者能够用这些益币在益币商城里兑换各类礼品或服务。此外，凡是在志愿汇完成注册的志愿者，都可以享受志愿者保险这一权益。

应用常见问题

问：个人账号忘记密码？

答：点击【忘记密码】，如有绑定手机号码选择

【通过手机号找回密码】若绑定的手机号码为空或有误，请返回上一级选择【上传证件照找回】。温馨提示：选择上传证件照找回时，可填写当前正常使用的手机号码，审核通过后该号码将自动更新为绑定手机号；上传的证件照需为手持身份证照片，本人与身份证需同时出现在画面中，请参照示例完成操作。

问：登录时登录登录时提示“帐号密码错误或未注册？

答：原因一：这表明您尚未注册志愿汇，请按照注册流程填写您的身份证号码。若身份证号中包含“X”，请务必使用大写形式。

原因二：若您已在志愿汇完成注册，可能是身份证号中的“X”未大写，烦请修正后再次尝试。

原因三：要是您已经是志愿汇平台的注册用户，在确认账号准确无误之后，建议您对密码进行重置操作。

问：注册时提示库中无此号，请到户籍所在地进行核实

答：系统会弹出“实名注册未通过，需进行人工审核”的提示，点击进入该提示页面后，上传您手持身份证的照片。待管理员审核通过，结果将以短信形式通知您。您可联系所在组织的管理员协助导入注册至平台，或直接拨打志愿汇客服热线400-0035125咨询办理。

问：我之前从未注册过账号，可在尝试注册的时候，系统却提示“该用户已注册，请直接登录”

答：这表明您已经是志愿汇平台的用户了，或许您不记得自己注册过，也可能是有其他人或组织帮您完成了注册，您无需担心，您的所有信息都会受到保护。您可以试着用身份证号码的后八位作为密码登录，或者点击“忘记密码”来重置密码。

问：注册过程中未获取验证码或获取次数已上限

答：验证码每天最多能获取3次哦，如果您不小心达到了这个上限（验证码最多可以输入3次，输入为空也会被算作输错哦），可以在第二天再次尝试获取；要是您一次验证码都获取不到，麻烦您直接联系志愿汇的客服热线：400-0035-125。

问：志愿者个人注册已成功，且其本人同时担任组织负责人，现在希望为该组织办理注册手续。

答：麻烦您在首页的“组织入驻”板块，按照相关字段填写信息来提交申请哈。

更新日志

v5.7.5版本

第九届“最热公益校园”活动已正式开启，赶紧为你的学校助力打榜吧！更有丰富的青春荣誉与福利好礼，等待你来解锁领取

-本次更新：

1、修复了一些已知问题

v5.7.2版本

新版本，心志愿！

让爱心传递更高效

公益连接更温暖！

-本次更新：

1、优化了“签到签退”流程；

2、变更了“荣誉时数补录”流程；

3、修复了一些其他已知的bug。