《海信商城》是青岛海信电子商务有限公司开发的海信产品专属手机购物平台！我们致力于让大家在这里买到百分百正品好物，彻底打消购物时对商品真伪的顾虑，确保每一件都是优质之选！旨在为消费者构建全新、高效且值得信赖的购物渠道。平台主营海信电视、空调、冰箱、洗衣机、手机、冷柜、厨卫电器、空气净化器，以及科龙空调、容声冰箱等品牌产品。欢迎大家前来放心选购。

软件特色

1、掌上购机神器

移动端专场，手机抢购更便捷；

闹钟提醒，手机抢购不再错过；

订单物流状态尽在掌握

2、新鲜玩法多

会员特权：新用户特权福利，会员特价商品；

购买送积分：只要你买买买，我就送送送！

客户端“摇一摇”，摇出一个大奖来

3、购物体验有保障

48元起免运费，7天退货15天换货；

在线客服解答售前售后咨询；

300余家维修网点，全国联保

常见问题

某款商品附带赠品，能否选择不要赠品，从而以更优惠的价格购买该商品呢？

您好，海信商城商城目前不支持这种购买方式，因为赠品与商品是配套的。

为什么我的订单总是无法提交成功?

您好，订单提交不成功可能由以下几种原因引起：

（1）订单信息填写不完整；

（2）网络延迟。上述情况发生时，页面均会弹出相应提示信息，您可依据提示进行操作，补充完善订单信息或稍后重新尝试。

注：如手机端多次出现提交不成功的情况，建议使用电脑下单。

想买的商品一直没货，请问什么时候可以到货?

您好，海信商城目前暂未提供到货提醒服务，商品库存情况请以页面实时显示为准，建议您及时留意商品页面的信息更新。由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！

软件更新

【新版本2.4.2更新内容】2020年07月18日

【更新内容】

--海信集团商城--

品质之选，海信严选。从电视、冰箱、空调、洗衣机到手机等全屋家电，一站式购齐。海信严选市场认可、消费者青睐的高品质产品，更有跨品类折扣、全场特惠、预约专享等惊喜活动接连不断。海信商城，诚邀您的光临！

--功能升级--

开通海信各渠道订单物流查询功能

UI体验版面升级

修复其他已知问题