这是面向智慧政务的生活服务，它可依照服务对象的不同，对政府所有办理服务事项进行分类，进而提供信息浏览、查询以及网上办事等服务。作为推动信息惠民的关键行动，该服务是全市统一的公共服务移动端入口。

玉树通平台介绍

为市民提供政务办事、交通出行、文化教育、旅游服务等覆盖政务与生活各方面的服务，为企业提供政务办事及企业经营相关的公共服务，致力于打造融合政府、社会、企业与市民的四位一体移动服务应用。

玉树通手机软件亮点

1、个人办事

随时查看办事事项网上办理。

2、通知公告

政府通知随时掌握。

3、公众互动

随时提交建议更方便。

4、政务公开

用玉树通随时了解政务大事。

软件功能

1. 不动产登记服务：为民众提供线上办理集体土地所有权登记、国有建设用地使用权及房屋所有权登记、宅基地使用权及房屋所有权登记等各类不动产权利登记的渠道，了群众办理不动产登记只能前往登记部门现场办理的困境。

2. 智慧政务：该板块主要集成了「智慧教育」「智慧城管」「智慧民政」「住房申请」以及「企业入驻」等行政事务申办功能，服务范围覆盖玉树藏族自治州教育局、城管局、市政府、民政局、工信局等全区域相关部门机构的业务申请场景，具体涵盖幼儿园及小学入学申请、机械设备施工作业申请、低保申请等各类事项办理服务。

3. 便民信息发布服务：为了便利玉树当地居民发布各类生活相关的便民需求，平台设置了房屋房产、招聘求职、生意转让等多种信息发布类别。用户提交发布内容后，需经过服务中心工作人员的审核流程，审核通过的信息将展示在便民动态圈板块中。

4. 随手拍：此功能的核心作用是为民众搭建问题反馈的便捷通道，方便大家将日常生活中碰到的民生服务、社会治安、纠纷调解等各类社会生活相关问题进行上报，服务中心的工作人员会在24小时内予以及时回应。目前，该功能已成为网格员每日实时上报问题的主要途径。

5. 政民互动：该板块包含市长信箱、我要咨询、我要投诉、我要建议等内容，是政府及各部门、各县（市、区）政府与民众沟通交流、提供服务的综合平台。借助这一平台，市民可直接向市政府反馈意见建议，或进行咨询、求助与投诉。

6. 生活服务板块：该板块整合玉树市本地线下实体商户的信息，涵盖餐饮、日常服务、休闲娱乐等类别；一方面助力用户快速获取所在地便捷且全面的商户资讯，另一方面也为线下实体商户提供免费的宣传推广途径。

7. 办事指南：需全面落实“一窗受理、一网通办、一证通办、一次办成”的工作要求，推出政务服务事项的“办事指南”“马上办”“一次办”“网上办”等特色服务，实现综合审批事务的线上流转，助力民众高效完成审批流程。

8. 消息：消息模块用于呈现已完成审批的便民信息、用户个人随手拍的处理进度以及系统推送的各类消息。

更新日志

1. 为响应国家工信部《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》相关政策要求，我们对内部涉及服务协议与隐私政策内容的《隐私政策》及《软件使用许可协议》进行了调整与完善。

2. 优化了智慧教育及政务申请服务；

3. 修复了一些已知问题。