北京燕化医院是依托燕化医院打造的智慧医疗服务平台，整合预约挂号、当日挂号、报告查询、图文及视频问诊、电子处方与在线支付等核心功能，构建线上线下深度融合的医疗服务体系，患者通过可随时查看专家排班、就诊指南和检验影像资料，轻松完成从预约、支付到取药的一站式就医流程。

北京燕化医院怎么使用

打开医疗类，点击底部健康市集选项，进入健康市集页面。

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软件特色

全流程就医服务：集成预约挂号、当日挂号、报告查询、图文视频问诊等功能，覆盖从预约到取药的完整就医链条，实现一站式便捷操作无需重复奔波。

线上线下资源融合：打通线上服务与线下医疗资源，支持查看专家排班、就诊指南和检验影像，患者可灵活衔接线上咨询与线下诊疗，提升就医连贯性。

慢病专属服务体系：电子处方与药品配送服务适配慢性病患者需求，支持医保卡结算和送药上门，搭配家庭医生管理功能，助力长期健康跟踪。

软件亮点

续方送药精准高效：视频问诊模块优化为“续方送药”，明确服务定位，医生在线开具处方后药房快速配药，快递员携专用设备上门支持医保卡实时结算。

病案服务便捷化：提供线上病案邮寄服务，出院后次日即可申请病历复印，审核通过后20个工作日内邮寄到家，无需线下排队节省时间成本。

医患互动社区化：设有“心声社区”模块，通过趣味答题、资讯阅读等积累积分兑换礼品，同时支持意见反馈与专属客服沟通，优化就医体验。

软件用法

预约挂号与就诊：在首页选择科室或专家，查看实时排班后选择预约或当日挂号，根据就诊指南准备资料，就诊后通过在线支付完成费用结算。

续方与药品配送：进入“续方送药”模块发起视频问诊，医生确认病情后开具电子处方，患者在填写收货地址，等待药品配送上门并刷医保卡结算。

报告与病历管理：在报告查询板块查看检验结果与影像资料；通过“病案邮寄”功能线上申请病历复印，填写信息并支付预付款后等待快递送达。

软件总结

北京燕化医院通过整合全流程就医功能、优化慢病服务与病案管理，构建了高效便捷的智慧医疗生态，从精准的续方送药、便捷的病案邮寄到互动性强的心声社区，每个功能都聚焦患者实际需求，尤其为慢性病患者和行动不便人群减少了就医负担。