碧有单作为专业的智慧物业管理平台，可实现工单的分配、处理与全流程监控，功能覆盖设备管理、报修、巡检等多个方面，能切实降低运营成本、提高服务效率。平台操作简单易用，适用于工程、绿化、安保等不同岗位，有助于推动各岗位间的高效协同管理，是物业人员提升工作效率的得力工具！

碧有单碧桂园内容介绍

碧有单作为智慧物业服务管理平台，可助力物业工程、绿化、安保等岗位人员高效实时地开展工单分配与处理工作，并对工单全流程实施监控跟踪；与此同时，该平台整合了设备管理、维护保养、故障报修、周期巡检等多项功能，既能降低管理成本与人力成本，又能提升物业服务的品质和效率。

碧有单安卓版亮点

- 工单推送，实时抢单

报修工单会直接推送给维修师傅，师傅们可以通过抢单的方式，确保不会遗漏任何一条工单信息。

- 设施设施 巡检计划

设备设施支持个性化定义，可按需制定巡检计划，包括小时检、日检、月检等不同频次的巡检安排。

- 上门维修 到达确认

维修师傅依据报修信息上门服务，抵达报修地点后提交确认，工作过程中会实时关注进度。

特色描述

让工作流程更灵活顺畅，助力团队协作更高效便捷。

当有任何人给你发送通知时，系统都会第一时间通知你。

通过大数据分析手段，对全部物业数据开展最精准的剖析。

企业文化

碧桂园服务控股有限公司于1992年成立。历经29年的稳健发展，公司业务范围已覆盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园、学校等多种业态。公司始终秉持“急业主所急，想业主所想”以及“一切以业主为中心”的服务理念，凭借扎实的业务基础与精益化管理模式，成功通过英国标准协会（BSI）的质量管理体系ISO认证、环境管理体系ISO认证及职业健康安全体系认证这三大认证，构建起完善且精益化的物业管理与服务体系。依托自身强大的线下服务体系，整合各类社区商业资源，致力于让业主切实体验到物业服务的美好，围绕业主不动产的保值增值需求，提供全生命周期的服务。

主要功能

- 工单推送，实时抢单

报修工单会直接派发给维修师傅，维修人员可以通过抢单的方式，确保不会遗漏任何一条工单信息。

- 设备设施巡检计划

设备设施支持个性化定义，可按需制定巡检计划，包括小时检、日检、月检等不同频次的巡检安排。

- 上门维修到达确认

维修师傅依据报修信息上门服务，抵达报修地点后提交确认，工作过程中会实时关注进度。

使用指南

安装碧有单App，注册并登录账号，进入主界面。

你可以在“工单管理”模块里找到待处理的工单，点击对应的工单就能查看其详细信息。

使用“抢单”功能，快速接收系统推送的报修任务。

抵达维修现场后，点击“到达确认”按钮，随即启动维修作业流程。

维修工作结束后，需填写维修报告，上传对应的照片，并提交工单。

更新日志

消息分类管理，支持免打扰时段灵活设置。

我的页面优化，支持工时/工单数据查看。

增加“转派”功能，可对离职人员的待销单工单进行转派处理。