游云南堪称云南旅游的得力助手，借助它，用户仅凭一部手机就能畅玩云南。该平台为游客提供全方位详尽的信息，在软件上不仅能规划路线、查阅攻略，还设有便捷的入园服务。游客直接在软件中预约景点，刷脸即可入园，既实惠又便利。感兴趣的朋友，欢迎在本站免费体验。

游云南怎么预约？

1. 开启游云南应用，来到应用的主页界面，点击“门票·预约”图标。

2、进入门票预约界面，选择“马上预约”选项。

3、进入入园预约界面后，既能够在下方的列表里挑选景区，也能够在搜索框内输入景区名进行查找，在此以“云南野生动物园”作为示例。

4、填好“出行日期”“预约时段”以及“预约游客”等相关信息后，点击下方的“立即预约”。

5、进入“预约记录”界面，便能看到所预约的景区以及时间，同时会显示“预约成功”字样。

游云南怎么领优惠券？

1、打开游云南，选择右下方“我的”选项。

2、来到用户中心界面，在“游云南，专属新人礼”板块，点击“去领取”。

3、进入权益礼包界面，点击下方“一键领取”便可。

游云南常见问题

什么是一码通？如何开通一码通？

“一码通”是“游云南”专为云南省内游客打造的统一数字身份。开通“一码通”，能让您更便捷地体验“游云南”提供的各类场景服务。若您尚未开通，可进入“我的”界面，登录账号后，点击头像最右侧的“开通一码通”选项，即可完成开通操作。

刷脸入园如何使用？

开通一码通的用户，购买景区门票后就能直接刷脸入园，无需在订单详情页面再次录入人脸照片。

为什么门票只能购买一张？

多数景区支持购买多张门票，但部分热门景区考虑到防止不法分子倒票谋利、保障游客权益，经与景区共同协商实施了限购措施。由此给您带来的不便，我们深表歉意！

在里买了景区门票能不能退？

您可依据预定须知中的退改规定进行相应操作。要是您想取消，需登录账户提交取消申请，经确认未使用的情况下，能够免费取消。要是您想改期，可以先申请取消，之后再重新预订。

精品线路我已经付款了，接下来该怎么操作？

在您完成付款后，平台工作人员会主动与您取得联系，和您进行二次确认。待二次确认没有问题后，相关工作人员便会告知您后续的操作步骤。

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