在电动自行车、电动车等行业，过去一直聚焦于电动车续航以及电池本身进行发展。而如今，在新能源与共享概念的影响下，电动自行车、电动车领域的充电方面，逐渐兴起了智能换电这种充电服务。它能够直接为电量不足的交通工具更换电池。不过，与新能源汽车主要由汽车厂商提供此类服务不同，电动自行车、电动车的智能换电服务多由第三方平台参与构建。就拿外卖小哥来说，即便他们骑的是不同品牌的电动车，只要经过提供智能换电服务的第三方进行升级，当电车电量不足时，就能通过APP预约在距离最近的换电柜更换电池。 e换电app便是其中的杰出代表。它不仅关注电动车出行时的充电需求并提供相应服务，还积极致力于打造绿色能源网络。借助软硬件结合的模式，融合大数据分析、算法等技术，推动电池接口的统一以及电池的标准化，对电池实施实时监控与智能化管理，以此提升整个行业的安全性与效率。有需求的朋友，赶快前往当快软件园下载安装吧。

e换电app亮点

1、查找周边换电柜，预约使用电池；

2、包月换电套餐，终生使用换电服务；

3、实时定位电动车位置，方便查看每段行程；

4、智能化模块，记录分析电动车及电池的使用情况；

5、车辆警戒模式，可定位车辆、远程唤醒车辆、报警等。

e换电APP使用教程

怎么获取e换电车

您可以登录【e换电】手机APP 或者微信小程序，点击【服务网点】，挑选您所在城市的车辆服务站点，就近预约上门试骑选购。部分车行提供车辆智能升级服务，能够为您的铅酸车型升级为e换电服务。

具体流程：

抵达购车车行或者车辆升级点→对购车、租车、车辆升级意向做进一步了解与确认→在各站点负责人的指引下开展下一步操作。

如何激活账号

请前往各购车车行或车辆升级点进行账号激活，各购车网点的地址信息可在【e换电】手机APP中获取。

具体流程：

到达购车处或车辆升级处→与代理商沟通用电意向→激活账号（步骤如上图）

APP怎么登录

1、打开APP

2、输入手机号、验证码

3、注册成功并登录

如何缴纳电池押金、领取电池

1、APP上缴纳押金，或者将押金交给易马达合作的购车车行/车辆升级点

2、在购车车行或车辆升级点领取电池

具体流程：

选择-[我的电池]→点击-[租借电池]→选择电池颗数→在线缴纳押金→领取实物电池

购买套餐（换电月租）

说明：在使用e换电前，请购买套餐以获取换电服务

1.可通过微信、支付宝、钱包余额支付套餐费用

2.套餐一经购买，无法退还。

具体流程：

选择-[我的套餐]→选择-[购买套餐]→选择套餐并购买→套餐支付→套餐支付成功

关于钱包充值

注意：充值至钱包的余额仅可用于购买套餐，无法用于交付押金或提现。在充值之前，请认真阅读充值活动协议，并勾选相应选项。

具体流程：

选择-[我的钱包]→选择-[去充值]→选择充值的金额→选择支付方式→确认充值活动协议→立即支付

关于车辆升级

鉴于固件会持续进行更新优化，当e换电app提示有固件可供下载升级时，您需完成以下操作，将固件升级至最新版本，以便能更优质地享受换电服务。

如何换电

具体流程：点击[扫码]→扫描屏幕二维码→点击换电池→根据电柜提示放入或取出电池→关闭仓门

小贴士：

1. 仓门弹开—绿灯闪烁；放入电池—红灯亮起

2. 指示灯为红色—仓内电池正在充电；指示灯为绿色—仓内电池已经充电完成

3. 进行换电操作时，请留意换电柜屏幕的显示状态。若出现异常情况，可拨打咨询电话400 - 618 - 7238，向客服详细描述具体状况，我们会即刻为您解决问题。

关于退电池押金

如果您需要退电池及押金，请按照如下步骤操作：

1、前往第一次缴纳押金的购车车行或车辆升级点

2、退还电池仓、智能中控以及电池

3、站点负责人检查电池功能正常无损坏

4、站点负责人退还押金给用户，请用户签字确认

5、完成

使用e换电注意事项

一、用户换电的时候，换电柜屏幕显示“电池不属于您”

用户账号与电池相互绑定，每次换电时，请务必留意e换电APP【我的电池】中显示的电池号码，确认其与手中电池实物底部的号码是否一致。同时，为避免换电失败，请勿与其他用户拿错或交换电池使用。

如何避免？

1、每次换电成功后

2、刷新APP界面

3、核对号码是否一致

4、放心使用，祝您换电愉快

二、不要往钱包充押金，钱包充值余额不可用于交押金、不可退款，只能购买套餐。

三、若 e 换电 app 的【我的电池】界面显示“暂时没有可租借电池”，请前往距离您最近的购车车行或车辆升级点进行咨询。

四、换电出现异常情况时，请联系客服：400-618-7238 ，或咨询当地技术/站点/车行。

更新日志

v3.0.2版本

1、解决了一些已知问题，优化了一部分体验细节。