原上海《一网通办》现已更名为《随申办市民云》。《随申办市民云》app是由“一网通办”更名后推出的一款全新手机应用程序，同时也是上海市的一站式服务窗口，为市民提供各种生活服务，包括办理养老金、医保金、公积金等缴费事宜。此外，用户还可以通过该应用查询多种便民信息。只需在手机上下载《随申办市民云》app，即可享受更加便捷的生活体验。

软件详情

上海“市民云”，即“随申办”，作为市政府提供的移动端总入口，极大地便利了市民的日常生活与办事流程。它不仅集成了政府办事、电子证照等功能，还涵盖了个人信息查询及多种便民服务，真正实现了“一网通办”。特别是其个性化收藏功能，让用户能够更高效地访问常用服务，体现了以人为本的设计理念。

软件特点

1目前移动端APP已经实现了五大功能，包括个人和法人办事指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询以及服务反馈。

2、用户可以通过手机查到所有的办事指南、轻松完成办事预约、随时查看办事状态。

3、新推出的电子“亮证”功能汇聚了如身份证、结婚证、居住证、营业执照、出生医学证明等电子证照，为市民企业办事免交材料提供了有力支撑。

软件亮点

三金查询 ：一站式订阅三金账单，实时查看三金账户信息;

生活账单 ：支持同时订阅和支付多份公共事业账单，便于分组查看;

个人记录 ：车辆违章、税务查询、信用报告，你的大数据，尽在市民云;

车行上海 ：实时路况、公交实时到站、交通卡余额查询，让你“智慧出行”;

软件功能

1、 社区服务 ：提供周边网格员信息、社区公告、周边公共服务设施数据。

2、 个人数据服务 ：提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。

3、 实名注册 ：提供芝麻认证、支付宝帐号、手持证件照等注册认证方式。

4、 互动 ：提供市民满意度调查，提供市民线上互动平台。

使用方法

第一步： 添加市民信箱微信号

通过二维码扫描或打开微信客户端选择“通讯录”，按右上加“+”，选择“查找公众号”，输入“上海市市民信箱”，点选并按关注，即可添加成功。

第二步： 上传个人身份信息

在微信对话框的右下角点击“+”，点选照片。选择您拍摄本人及手持身份证原件照片(本人与身份证合影，上传照片需能看清本人和身份证上的文字和头像，且附件小于5M)，点击发送。同时在对话框内填写本人的手机号码并发送。

第三步： 账户激活

系统将核对信息，于1个工作日后下发用户注册流水号和激活口令，请您登录市民信箱网站注册激活实名账户。

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上海“一网通办”APP突破千万用户，更名“ 随申办市民云 ”！

不仅能“亮证”证明我妈是我妈，还可以查询和订阅三金、生活账单以及纳税情况，申请办理一千多个事项，甚至还可以去车管局排队领免检标志，办理出入境手续，或到公立医院预约挂号，“上海16个区的行政服务中心，220个社区事务受理服务中心可以在这里预约，包含了政务服务、公共服务、社区生活服务，有什么问题直接就可以联动市民热线12345。”这个神通广大的上海“一网通办”APP已成为全国首个突破千万用户的政府服务移动平台。昨天(1日)下午，在由上海市政府办公厅、市经信委指导，上海市大数据中心主办的一网通办APP命名仪式暨用户突破一千万新闻发布会上，“一网通办”APP被正式命名为“随申办市民云”。

从“市民云”更名为“随申办市民云”，新增的三字“随申办”中“申”代指上海，“随申办”取“随身办”谐音，寓意用户只需要掏出手机，就能随时随地办理各类事务。

作为全国率先推进“一网通办”的区域，上海政务“一网通办”总门户去年10月正式上线。统计显示，上海“一网通办”总门户已经接入1274项政务服务事项，日均办理量7.5万件;统一公共支付平台累计完成缴费150万笔;统一物流平台累计寄送30万余件。市民主页提供“我要出国”“我要给孩子上户口”等130项个人事项主题服务，企业专属网页提供“开食品店”“开超市”等50多项企业事项主题服务。

作为上海“一网通办”重要组成部分的移动端APP，在上海市政府实事项目“市民云”的基础上进行了改版升级，实现面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能。政务事项涉及交通出行、劳动就业、企业开办等多个高频应用领域，实现办事预约的全覆盖。

此外，“随申办市民云”新推出的“电子亮证功能”已汇聚了如身份证、结婚证、居住证、营业执照、出生医学证明等17个电子证照，为市民、企业办事免交材料提供有力支撑。有人戏称，以后丈母娘选女婿直接察看更直观可信，房产、税务情况、驾照轻点“随申办市民云”APP就能一览无余。到线下窗口办事时，只要掏出市民云，当场亮证扫码，可以解决两个问题：一解决身份认证问题，不需要你带着大量的纸质材料‘自证清白’;二是后台会发生大量数据流动，你会发现在事务受理系统里，你相关的数据会自动作为电子材料出现。亮证以后能够实现材料的免交，真正让电子证照库或个人数据库发挥出应有的价值，让老百姓感觉到自己的数据为我所用。

王兆进透露，“随申办市民云”未来还将持续升级，“考虑到残疾人输入不方便，怎样通过机器人，通过语音客服解决?我们还在不断学习积累知识库的过程中，将来直接用语言，像聊天一样就可以把一些服务办掉。”

此外，响应长三角一体化发展的国家战略，长三角地区的政务服务“一网通办”也取得了重要进展，实现了内资公司设立、个人医保以及民生档案查询等事项的跨省办理。